在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，恒丰银行积极响应国家金融监督管理总局及山东监管局号召，组织全国20家一级分行同步开展“City Walk金融知识宣传主题活动”，活动覆盖济南、青岛、北京、福州、广州、昆明等20座城市，通过“金融+文旅”“金融+体育”“金融+科技”等多元模式，将消费者权益保护知识融入城市地标与市民生活，累计吸引超百万线上线下参与者，为构建和谐金融环境注入新动能。

场景创新  地标焕新

恒丰银行以城市地标为媒介，打造沉浸式金融知识传播体验。总行零售金融部等相关部门与济南分行在百年老商埠设置金融打卡点，市民通过集章探索“趵突泉”“大明湖”等文化地标，学习风险防范知识；福州分行推出“金融+消保+文旅”跨界模式，在上下杭历史文化街区设立“防非破译站”等互动站点，让市民感受文化魅力的同时提升金融素养； 广州分行在珠江公园精心设置“反诈知识赛道”，保龄球运动与金融知识的跨界碰撞迸发出奇妙的火花；宁波分行在植物园通过“沉浸式宣教＋趣味化互动”的形式，为市民送上一场寓教于乐的金融知识盛宴；武汉分行在吉庆街商圈设置脚踏车骑行、权益打靶等互动游戏，帮助市民在互动体验中提升防骗技巧；长沙分行邀请市民在月湖公园为树苗悬挂反诈警示牌，让金融安全意识如绿树般扎根生长；西安分行于明德门遗址公园讲解反诈技巧。

云端线下 寓教于乐

昆明分行在滇池海埂大坝开启线上直播，吸引超百万网友围观；深圳分行联动政府部门打造“深港融合践消保”路线；烟台分行在莱山最美海岸线打造“金融＋体育”特色模式，将金融消保知识嵌入城市文化脉络；成都分行在芳草街道以“线下互动＋云端共享”模式打造“行走的金融课堂”；青岛分行在五四广场、奥帆中心等景点开设“金融课堂”，将知识传播与城市风光结合；北京分行联合500余名客户在奥林匹克森林公园开展健步走活动，线上直播间获2.2万点赞。

网点联动  打造常态化宣教网络

依托网点辐射优势，恒丰银行将金融服务延伸至社区。南京分行在营业部设置趣味展区，以“防诈粒粒米”等创意奖品激发参与热情；上海分行打造陆家嘴至外滩的“金融知识补给站”，提升服务可获得性；重庆分行串联解放碑、长江索道等地标，让市民在漫步中轻松获取知识；苏州分行通过网点联动，串联东方之门等核心区域，让市民在互动体验中充分感受金融发展脉络；郑州分行组建“恒豫先锋志愿队”，规划常态化宣教路线，形成长效教育机制。

多方协作 共筑金融安全防线

活动汇聚政府、社区、企业等多方力量，构建消保共治生态圈。成都分行联合派出所、社区打造“线下沉浸+线上直播”双轨模式，实时解答咨询58件，获1.9万点赞；烟台分行以马拉松为载体，将金融知识嵌入城市文化；杭州分行携手派出所、社区开展运河畔徒步打卡，将知识普及与春日盛景融合；合肥分行联动社区党委，将大蜀山、包公园转化为金融知识坐标，呼吁市民守好“钱袋子”。  

守正创新 开启消保新篇章

从齐鲁大地到江南水乡，从巴蜀胜景到岭南春光，恒丰银行以City Walk点亮20城地标，将金融知识转化为市民触手可及的“生活指南”。此次“3·15”系列活动是恒丰银行消保工作的创新实践，更是其以行动践行承诺、以责任书写担当的生动写照。

未来，恒丰银行将坚守“金融为民”初心，切实履行消费者教育主体责任，持续探索宣教新形式，深化多方协作机制，以更开放的姿态、更扎实的举措，谱写金融消费者权益保护的新篇章。