近期，恒丰银行开展了2024年重要业务综合型应急演练暨重要信息系统同城切换演练。本次演练是恒丰银行重要业务应急演练和重要信息系统同城切换演练首次协同开展，也是自恒心系统上线以来首次一次性切换全量重要信息系统，并由中金数据中心全面承载全天业务流量。

本次演练为期三天，由总行风险管理部会同金融科技部牵头组织，运营管理部、零售金融部携手20家一级（直属）分行参与。业务阶段模拟了“手机银行系统异常”的故障场景，全流程验证运营中断事件的报告与应急处置机制、应急预案的可靠性与有效性。实战切换阶段对全行全部重要信息系统进行整体切换，实现灾备切换平台统筹管理全流程，切换RTO指标缩短41.8%。演练期间，各系统运行正常、各项监测指标平稳，达到预期目标。

本次演练是恒丰银行年度业务连续性演练计划的重要组成之一，也是对全行业务连续性管理体系的一次全面检验，进一步强化了全行应急组织体系的指挥协同能力和现场处置能力，故障场景下相关应急预案的完整性、可操作性和有效性得到有效验证。

目前，恒丰银行已构建了“大同城，小异地”的两地三中心架构体系，实现全部重要信息系统的应用级灾备部署，重要数据实时复制至灾备中心，同时借助自动化技术实现自动切换，满足信息系统灾难恢复等级5级要求，有效支撑业务高速发展，丰富了业务连续性管理手段。

下一步，恒丰银行将不断优化完善重要业务的应急处置流程，以“令下即切、切即可用、用可持续”为目标，持续提升业务连续性管理应急处置能力，为客户提供更加安全、可靠、便捷的金融服务，为全行稳健发展提供有力保障。